プロジェクトのトラブル解決大全 小さな問題から大炎上まで使える「プロの火消し術86」
木部智之(著者)
/KADOKAWA
作品情報
数々の炎上プロジェクトを解決、ゴールに導いてきた著者が、プロジェクトのトラブルを解決(防止)する方法を事細かに伝授する。著者自身がこの本に書いた手法でIBM史上最大級のトラブルプロジェクトを解決したこともある「実践の書」だ。準備→状況把握→原因特定とリカバリプラン策定→リスタートを切る→リカバリ遂行→クロージング という流れに沿って、プロジェクト上で起きるあらゆる落とし穴をカバーする。加えて、メンバーモチベーションの管理および、リーダー自身のためになるリーダーシップとメンタリティについても解説。「ずっと使える100の質問」の作り方、1人決断タイム、犯人活用法、正しいバッファーの置き方、チームのルール作り、オフィス改善のコツなど、超具体的な手法が満載!プロジェクトマネジャー初心者、何かとトラブルが起きがちなチームリーダー、既に何度も炎上プロジェクトを任されたことのある人まで、学びのある1冊。
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この作品のレビュー
平均 4.5 (15件のレビュー)
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・やばい状態で管理すべきは、作業管理・進捗管理・課題管理の3点
・1タスクは5営業日(週次定例で完了未完了がチェックできる)
・タスクが遅延した場合は、理由・対策・リカバリ予定日の3点を報告させる
・…規律やプロセスの順守は徹底させる。守らなかった場合は必ず指摘して放置しない
・期限を守らせる3つのテクニック
1.期限の数日前に状況報告させる
2.遅れることが分かった時は、わかった時点で報告する
3.遅れた場合は、なぜ遅れたのか毎回問いただす
・メンバーが手におえなくても、リーダーが受け取るかどうか考える。取りたくなるのはわかるが、リーダーがボトルネックになってはいけない
・マイクロマネジメントは時限的に。宣言してから
・嫌がられてもきっちりメンバーに割り振って対応させること。恐れない
・メンバーに好かれようとしてはチームは弱くなる。メンバー全員から好かれることはない。それはメンバーにとって楽なだけ
・常に厳しいわけではない続きを読む投稿日:2022.02.20
非常に良い。
1章の01に、"トラブル対応のファーストステップは「腹をくくる」こと。「自分は被害者だ」と思ったらそこで負け"と書いてあるのが素晴らしい。
内容の7割はトラブル時に限らず、通常のプロジェ…クト管理でも実施するべきことなので、炎上案件に関係なく参考になる内容。続きを読む投稿日:2024.01.03
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