マンガでわかる! セールストークの基本
松田友一(著)
,星井博文(著)
,まさきりょう(画)
/すばる舎
作品情報
お客さまと実のある話ができない、ここぞという場面で断り文句が続出、雑談さえもままならない……。そんな悩みに丁寧に答える本書。話し下手でもグングン売れる、トークの実例を公開します。電話のアポ取りから、初回訪問、ツメの一押しまで、わかりやすくマンガで解説!お客さまの心を開く「3つの質問」、お客さまの背中を押す「5つの積極トーク」など、トップ営業マンのワザと心構えがしっかり身につきます。
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商品情報
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この作品のレビュー
平均 4.0 (4件のレビュー)
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なぜあの時クロージングがうまく行ったのか。が明確に、言葉でわかりました!たまたまうまく行ったことがこの本には確実に詰まってます!営業の人だけでなく、自分自身を磨くのに役立ちます。人と話す機会が多い人は…、一度手に取ってみて欲しい!!ポジティブになれましたー!続きを読む
投稿日:2020.07.20
自分の商品への知識と信頼が誰よりもある。
そのための準備や
お客様への質問をリスト化して対応する。
ほんとその通りだなと思いました。
漫画中の比喩的表現は私の中にはないものが多かったので新しい知識とし…てありがたくいただきます。
私は営業ではなくマーケティングですが、営業さんへのツールづくりに活用できそうで良いです!続きを読む投稿日:2022.03.01
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