改訂版 留学生・日本で働く人のためのビジネスマナーとルール
武田聡子(著)
,長崎清美(著)
,特定非営利活動法人日本語研究所(編)
/日本能率協会マネジメントセンター
作品情報
※この商品はタブレットなど大きいディスプレイを備えた端末で読むことに適しています。また、文字だけを拡大することや、文字列のハイライト、検索、辞書の参照、引用などの機能が使用できません。
【内容紹介】
本書は、日本企業で働く外国籍新入社員および就職希望留学生が、日本の商慣習とビジネスマナーを学ぶための教材です。ビジネス日本語だけでなく、ビジネスマナー、仕事の進め方、個人情報保護法などの法的ルールについても、具体的な事例を交え、クイズやワークを盛り込み解説しています。
改訂版では、新型コロナウイルス感染症拡大を受けて変化した仕事のスタイル(オンライン化等)について追記し、近年の状況に合わせた更新を行っています。各節(全40節)に対応した「副教材」へのリンク、ダウンロード特典:「理解を深めましょう」など、本書をより効果的に活用するための工夫も行っています。
【目次】
第1章 ビジネスコミュニケーション
1.日本人と働く心がまえ
2.上司・先輩とのつきあい方
3.同僚とのつきあい方
4.就業時間外のつきあい方
5.身だしなみ
6.チームワーク
7.配慮のある話し方
8.話の進め方
第2章 ビジネスのルール
1.時間厳守
2.就業時間
3.テレワーク
4.あいさつ
5.お辞儀
6.報告・連絡・相談
7.情報管理
8.ハラスメント
第3章 社内のマナー
1.話を聞くとき
2.指示を受けるとき
3.注意を受けたとき
4.退社時のマナー
5.慶弔のマナー
6.贈答のマナー
7.食事のマナー
8.お酒の席のマナー
第4章 社外のマナー
1.ウチとソトの関係
2.名刺交換
3.初対面の人との話題
4.席次
5.案内と見送り
6.訪問のマナー
7.営業活動
8.派遣・出向
第5章 ビジネスのスキル
1.敬語の使い方
2.書き言葉と話し言葉
3.ビジネスメールの形式
4.漢字変換の注意
5.ビジネス文書の形式
6.はがきと封筒の使い方・書き方
7.電話を受ける
8.電話をかける
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商品情報
- 著者
- 武田聡子, 長崎清美, 特定非営利活動法人日本語研究所
- 出版社
- 日本能率協会マネジメントセンター
- 書籍発売日
- 2023.02.01
- Reader Store発売日
- 2023.07.07
- ファイルサイズ
- 142.8MB
- ページ数
- 184ページ
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