軽く扱われる人の話し方 影響力のある人の話し方
大串亜由美(著)
/フォレスト出版
作品情報
■軽く扱われる人の５つの悪い習慣をやめるには？
「相手を不快にさせる相づち」
「マニュアル通りすぎて、柔軟さがない対応」
「自分を守ってばかりいる発言」
私たちは気付かぬうちに
これらの「軽く扱われてしまう」コミュニケーションを
自ら、行ってしまっています。
まずはそれに気づくことです。
しかし、悪い習慣をしていると気付いても、
そうそう簡単にやめられるものでもありません。
そこで、大切なのは、
とにかく「実践」を繰り返すことです。
そのために、本書では実際のビジネス・シーンを想定した
会話例をいくつも盛り込んでいます。
あなたが本当に影響力のある人に変わり、
仕事で成果を出したいのであれば、
「実践」してこそ身につくものです。
そのためには、理論だけではなく、
「実例」がとにかく重要になってくるのです。
■本書のテーマは、本気の「相互尊重」。
「アサーティブ・コミュニケーション」という
上級コミュニケーション技術を土台にして、
自分にも相手にもメリットをもたらす、考え方の＜基礎＞をお伝えします。
理論的かつ、実践的な方法ですので今日から使えて、すぐに結果が出ます。
そしてなによりも、実践すること、「相手」のことを本気で考えること。
それを叩き込むことができます。
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商品情報
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この作品のレビュー
平均 3.4 （7件のレビュー）
-
やんわりな頼み方をやめる
・冒頭に要件を伝える。
・どうして～なので
自分を守る発言はだめ
アイスブレイクも大切
私なんてとおもわず
自信をもて話す投稿日：2015.04.05
アサーティブの考えを下敷きに、それを具体的にどうビジネスの場で生かすかを例を挙げて書かれた本。どっちかっていうと、例のほうが際立ってアサーションの本って感じが全然しないほどw
きっちりと理由をつけて…堂々とお願いをしたり、そのお願いを聞いてもらったら、その後どうなったのかその人にもちゃんと伝えてあげたり、そういうの大切だよなって思った。
あと、ダメっていわれたら、それをチャンスだと思って、どうしてもだめか？を相手に聞いてみるいい機会にして、次回のイエスへの布石にしようというのは自分もたまに見逃してしまうので、実行したいなとおもった。続きを読む投稿日：2014.11.24
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