【感想】読むだけですぐに売れ出す40の言葉

このレビューはネタバレを含みます

「客の言うことを聞く店は潰れる。」とか「楽しい売り場なら楽しくお金を使える」など、「売れるための格言」のようなもの40種類をメインとして、様々な解説を付け加えた本。

なるほどと思える言葉もありますが、タイトルにあるようには、すぐには売れ出しません。本書の内容を応用して自分の状況に落とし込み、具体的な対策をとってはじめて売れ出す可能性が出てきます（当然といえば当然ですが…）。

「完全に行き詰まってしまって、どうしたらいいかわからない」などの状況下で読む場合は、異なる視点から見ることでヒントを得られるかもしれませんが、私には今ひとつ合いませんでした。

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・客の言うことを言う店はつぶれる
→言われたことに対して答えるのではなく、期待を予測してそれを上回ることが必要。
安直なものではなく、サプライズ的なほかにはない付加価値を作り提案することが必要。

・新規客には　金　常連客には　愛　を
→新規に対しては、まず見てもらうもらう為に、広告を使う。
再来店してもらうためにクーポンを発行する。ファンになってもらえたお客様には割引はしないが、
特別感のあるサービスやおもてなしをしなければならない。新規を作るにはリピの5倍以上金がかかる

・富裕層を狙うな
→富裕層はお金を持っている。なぜお金を持っているかというと、稼ぐ上にケチだからだ。
さらに、お金を持っている人は仕事が出来る人であり、お金の流れなどを知っている。
もちろん、このお客さんを確保できるにこしたことはないが、それなりの覚悟と戦略が要る。

・お店をリニューアルしたいなら、お客さんもリニューアルしなさい。
→リニューアル（変える）ということは、既存のお客さんがいなくなり、新しいお客さんが入ることになる。
重要なことは何の為のリニューアルなのかということを明確にすることである。


・商売は「教育」。お客とは「共育」
→商売には知識が必要で教育が必要。
お客は店との共感による共育が必要。
つまり、共感（付加価値）で心をつかみリピーターにしていかなければ継続は難しい


・売りたいならキャッチコピーに謎を残せ。
→文章に矛盾をつくり、知りたくさせる仕掛けを作る。むずそう

・入りずらい店は、すでに死んでいる。
→店側は自分の店がお客さんにどう見えるのかが見えていない。
日常の景色として慣れているからだ。まったく利害関係のない第3者に見てもらい、意見を聞くことが必要。

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