読むだけですぐに売れ出す40の言葉

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  「客の言うことを聞く店は潰れる。」とか「楽しい売り場なら楽しくお金を使える」など、「売れるための格言」のようなもの40種類をメインとして、様々な解説を付け加えた本。
  
  なるほどと思える言葉もありますが、タイトルにあるようには、すぐには売れ出しません。本書の内容を応用して自分の状況に落とし込み、具体的な対策をとってはじめて売れ出す可能性が出てきます（当然といえば当然ですが…）。
  
  「完全に行き詰まってしまって、どうしたらいいかわからない」などの状況下で読む場合は、異なる視点から見ることでヒントを得られるかもしれませんが、私には今ひとつ合いませんでした。

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  投稿日：2014.01.27

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  ロックドア

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  ・客の言うことを言う店はつぶれる
  →言われたことに対して答えるのではなく、期待を予測してそれを上回ることが必要。
  安直なものではなく、サプライズ的なほかにはない付加価値を作り提案することが必要。
  
  ・…新規客には　金　常連客には　愛　を
  →新規に対しては、まず見てもらうもらう為に、広告を使う。
  再来店してもらうためにクーポンを発行する。ファンになってもらえたお客様には割引はしないが、
  特別感のあるサービスやおもてなしをしなければならない。新規を作るにはリピの5倍以上金がかかる
  
  ・富裕層を狙うな
  →富裕層はお金を持っている。なぜお金を持っているかというと、稼ぐ上にケチだからだ。
  さらに、お金を持っている人は仕事が出来る人であり、お金の流れなどを知っている。
  もちろん、このお客さんを確保できるにこしたことはないが、それなりの覚悟と戦略が要る。
  
  ・お店をリニューアルしたいなら、お客さんもリニューアルしなさい。
  →リニューアル（変える）ということは、既存のお客さんがいなくなり、新しいお客さんが入ることになる。
  重要なことは何の為のリニューアルなのかということを明確にすることである。
  
  
  ・商売は「教育」。お客とは「共育」
  →商売には知識が必要で教育が必要。
  お客は店との共感による共育が必要。
  つまり、共感（付加価値）で心をつかみリピーターにしていかなければ継続は難しい
  
  
  ・売りたいならキャッチコピーに謎を残せ。
  →文章に矛盾をつくり、知りたくさせる仕掛けを作る。むずそう
  
  ・入りずらい店は、すでに死んでいる。
  →店側は自分の店がお客さんにどう見えるのかが見えていない。
  日常の景色として慣れているからだ。まったく利害関係のない第3者に見てもらい、意見を聞くことが必要。続きを読む

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  投稿日：2013.12.07

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