【感想】本屋のミライとカタチ

本はづっと前から好きなのです。

本書はそうでもない人をターゲットにし、本屋の活性化を図る本の様に思える。

本は買ってるけど、ヨドバシとかAmazonで買ってしまう。

本屋を利用する頻度が減ったの…は、曽根崎の旭屋の本店が閉店したのが大きい。

また、駅前の本屋さんが閉じてしまった。
定義購読で取り置きも頼めなくなった。

新刊本の上に　テメエのカバンを置いて　立ち読みする輩もいた。

雑誌の裏表紙側に変な折り目を付ける輩もいる。

美本を購入したい。

以前は紙の袋に入れてくれた雑誌も袋代１０円とか。

図書館で借りて良い本なら、ネットで買う様になった。

岩波書店の「図書」誌は、随分と前からお金を払って買っている。

こんな本好き層を本屋さんに戻れる様な工夫もしてね。続きを読む

本が好きな人はその良さを分かっているが知らない人は知らない。その人たちにどうやってアプローチするか？本書では多様な試みを取り上げ仕掛け人の言葉を収録しています。中でも面白かったのはTikTokの紹介。…分解するとなるほど良く出来た紹介手法です。これは見習いたい。続きを読む

『唯一無二のブックマーケティング本』

「本屋とは何か」というシンプルで深い問いの答えを探すための本。出版不況が叫ばれる昨今において読書人口を増やす、つまりは未来の読者を創るにはどうすれば良いかを考え…抜いている。

本書は主にインタビューと考察で構成される。出版業界の中の人（書店員や出版関係者など）や、本とは関係のない外の人（国語教師やプロレス業界）の話をヒントに本屋の未来のありかた・可能性を模索し、最終的に著者なりの答えを出しているところに読み応えを感じる。

一番興味深く感じたのは、本を売るためにはペルソナの設定が大事だということ。当たり前だが本屋は本を買うための場所である。しかし本が欲しい人だけにペルソナを絞ってしまうと市場は広がらず、未来の読者は創れない。

だから、最近の本屋には雑貨や文具、玩具、攻めた店舗では衣服や食料品など様々なものが置いてある。本×○○で本屋に足を運ぶきっかけを作っているのだ。本以外のものを読書へのCEP（カテゴリーエントリーポイント）にしているところが面白い。小説紹介クリエイターのけんごさんの「本を読まない人に本を紹介するときには著者紹介は不要」という言葉も印象的だ。ペルソナによって伝える情報は異なるのである。

本書を読むと、人が本を購入するときの行動メカニズムがわかる。その点で、読者ターゲットは本を売りたい人に絞られる。しかし、本書で定義されている「本屋」は非常に範囲が広い。世の中にマーケティングの本はたくさんあるが書籍に特化した作品は少ないので、書店員はもちろん、読書ブロガーやブックユーチュバー、広義の本屋に該当する多くの人に読んでほしい作品である。続きを読む

既存の出版ビジネスの延長線上における試行錯誤といった類よりかは、異業種に絡みを持たせつつの新奇な取り組みがどのように繰り広げられつつあるかといった領域に及んでいて、この手の書籍にしては新鮮味のある内容…だったと思う。続きを読む

本屋が今後も続いていくためには？
もちろん本が好きな人が継続して買うことは大事なことだけれども、1ページ目を開くのが重い、興味のない人にもどうやったら興味を持ってもらうかと考えるような内容（どこかで聞…いたTAM(Total Addressable Market)の考え方）。好みかどうかは別として、蔦屋書店などはそうなのだなと（例示としても挙げられていた）。「薬局と本屋」や「プロレスと本屋」などを比較する視点はけっこうおもしろかった。
本のコアな価値で、「時限爆弾」と表現していたことについてはとても共感する。遅効性（効果があるのかも分からないが）で、「どこかで聞いたなあ」を積み重ねて生活を楽しみたい。

”では、本のコアな価値とは何か。その価値を一言で説明することは難しいですが、あえて言葉にするとすれば、「本はいつ起動するかわからない時限爆弾のようなもの」で、いつ効力を発揮するのかわからない上に、効力を発揮しないまま終わることもある一方で、予期せぬタイミングで効き目が出てくることもあったりと、誰もコントロールできない不確実性やじわじわと効力を発揮する運効性を持ちます。この遅効性こそ、本というプロダクトの独自性であり価値です。（p.177）”
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顧客ピラミッド（p.17）
潜在顧客→見込顧客→一般顧客→リピーター→ファン

未顧客に対するアプローチが重要な理由（pp.98-）
1 コアファンよりも未顧客（ノンユーザー・ライトユーザー）の方が多いから
2 コアファンにこれ以上購入してもらうことは難しいから
3 本とのタッチポイントを創る仕事は「狭義の本屋」には難しいから

——コンセプトの「偶然の出会い」が生まれていそうですが、ページ薬局ならではの提供価値は何だと思いますか？
（瀬迫）本を購入してくださった方とのコミュニケーションでしょうか。書店で本を買うときは必ずしも店員さんとの会話が生まれるわけではないですが、薬局はお薬の説明などを通じて患者さんと会話が生まれやすい環境です。ページ薬局では、お客さんが購入した本をカルテに記録できるため、それを見ると、いつ、どんな本を購入したかわかります。そういった記録を起点にお客さんと会話が生まれるのは、薬局ならではかもしれません。（p.164）続きを読む