【感想】勘違いが人を動かす

ナッジ
行動を直接誘発する選択環境の変化

早い思考と遅い思考
思考する前頭部分は、他の脳より一億年近くも遅れて発達した

注目は経験を変える
注目したものは好きになりやすい

新しいものは馴染みのあ…るものに、
馴染みのあるものは新しいものに見せる
スキューモーフィズム続きを読む

帯を読んで買ったものの、興味をそそられる内容は分厚い割には少なかった。職業柄にもよるのかもしれない。販売や接客などをやっている方には、参考になるものがたくさんあるように思えました。

脳は常に少しでも楽をしようとし、簡単に処理できることを好む。
政治家の発言もそう。ヒラリークリントンは移民政策について、勤勉な移民がいかに米国経済に貢献してきたか、また、人道的見地からも訴えたが、トラ…ンプは一言「国境に壁を！」。有権者のほとんどは理論的に物事を考えたりしないから、トランプの方が支持された。日本でも郵政民営化だけで大躍進したこともあった。
報酬系の話は更に興味深い。インドのコプラ捕獲報奨金制度で、更にコブラが増えたとか、医者の報酬を成功報酬制度に変更したら、誰も難病患者を治療しなくなったとか、様々な事例が紹介されている。
コーヒーが無料で飲めない職場では備品の盗難や、ハラスメントが増加するなど、人はお金のことを考えるだけで不道徳となる。遅刻を罰金で解決しようとすれば遅刻者は爆発的に増える。数値測定は本来の目的をそらす罠になる。使い方を間違えないようにしなければならない。続きを読む

行動経済学について、分かりやすく説明されている。私たちの周りには認知バイアスを利用した様々な仕掛けがあることが分かる。なんとなく仕向けたり仕向けられたりしている事が学問として昇華していて面白かった。

脳っていろいろだまされちゃうんだなーと面白く読みましたが、それぞれの効果を把握して活用するにまでは至れず…