【感想】営業マンは、「書く力」を磨け

このレビューはネタバレを含みます

注文住宅営業で実践・振り返りを兼ねて読破。
分かりやすい。

■ザイアンスの法則
　⇒繰り返し接するとその人への行為が強まったり、印象が良くなる。
　　⇒どんな形でも接触の量は大事

■ハロー効果
　⇒人や事者の「ある１つの特徴」についていい印象を受けると、
　　他のすべての特徴も実際以上に高く評価してしまう。
　　⇒「字がうまい」「この知識は一番詳しい」「このエリアなら知らない物件はない」など


★年末の挨拶文
　・今年の嬉しかった出来事ベスト３
　ー今度是非●●様のベスト３もお聞かせください。

■マズローの欲求五段階説
　①生理的欲求：衣食住や性的満足・健康
　②安全欲求：身の安全を守りたい・安定した暮らし
　③社会的欲求：集団に属したい・他社から愛されたい
　④承認欲求：認められたい
　⑤自己実現欲求：自分を成長させ、自分らしく行きたい
　⇒⑤「夢を実現させましょう」よりも①「ぐっすり眠れますよ」のほうが効果的

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