【感想】ITIL(R) 4ファンデーション試験対策

公式の内容から、ファンデーション向けに内容を絞って記載してくれているので、試験対策には良い。
ただ、個人的には、従うべき原則と継続的改善のモデルを縦横で合わせた図は盛り込んでおいてほしかった。（本家の…を見て、自分がその二つの内容が近しい部分があって混濁していたのに気付けた）続きを読む