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桐生稔 / 扶桑社BOOKS (4件のレビュー)
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総合評価:
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ひよこまめ
このレビューはネタバレを含みます
要約力(ノイズカット) 悪癖を間に変える ニーズファースト 「未着手です。水曜に提出します」 プロセスとゴール、どちらに重きを置く人か ズバリを意識しながら話す、作る SVが遠いと分かりづらい。文を切る こそあど、多め少なめなどの表現は使わない 【プリフレーム】 悪結論ファースト (謝罪または前置き)、〜〜 営業 少しでも良いと感じたら前向きに検討してほしい 〜以上、お役に立てそう/不利益? 直クロージングできる 【BOX法】逆説でいったりきたりしない Aの方がいいという結論(理由) ただ、Bにもメリットはあるのでその点も含めよく検討したい
投稿日:2022.07.22
ハナハル
良かった! 今までで読んだこの手の本の中で、 一番分かりやすく、 実践してみたい!と素直に思った。 そのくらい、具体的で参考になりました。 おススメです。
投稿日:2022.01.21
mishuranman
フィーラーをなくし間をとる。傾聴力、ニーズファースト、主観を外す。表情、声のトーン、話している時の姿勢を観察、リピートしている言葉を探す。聞く理由を付けてニーズを尋ねる。は、ずばり何ですか。ワンセンテンス30字20秒以内。たとえ話、絵。プリフレーム。特に悪い話について。打ち返すときはまず受け止める。ゴール設定の明確化。主語と述語を近づける。
投稿日:2020.09.19
mikumotousan
新人社員向け 南海な文章を簡潔に仕上げる方法を いくつかのパターンで紹介している。 マネージャーの自分にとっては今更感があり☆4つ。
投稿日:2018.04.01
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