仕事をまかせるシンプルな方法―9割がパート・アルバイトでも繁盛店になれる!
岡本文宏(著者)
/ディスカヴァーebook選書
作品情報
「人に任せるよりも自分でやった方が早いし安心・・・」
これは経営者、マネージャーの本音のつぶやきではないでしょうか。
大手コンビニチェーンの店主だった著者が、自らの過酷な経験から編み出したのは、スタッフに「仕事をまかせる」というシンプルな方法でした。
仕事をまかされたスタッフは見る見るうちに目の色がかわり、著者の店はついに「自発的に動くチームに生まれ変わっていくことになった」のです。
あなたの店、あなたのもとで働くスタッフ、そしてあなた自身の成長を加速するために、「仕事をまかせる」ことを、これから始めていきませんか?
「第1章」任せることの5つのメリット
「第2章」任せる技術を高めるコツ
「第3章」任せづらい人への任せ方
「第4章」任せるために外せないコミュニケーションのルール
「第5章」任せるために欠かせないミーティングのルール
「第6章」どうしても任せられない人への対処法
「第7章」任せることができるリーダーになるために(※本書は2013年2月5日に発売し、2021年8月6日に電子化をしました)
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商品情報
- 著者
- 岡本文宏
- 出版社
- ディスカヴァー・トゥエンティワン
- 掲載誌・レーベル
- ディスカヴァーebook選書
- 書籍発売日
- 2013.02.01
- Reader Store発売日
- 2021.08.06
- ファイルサイズ
- 8.4MB
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この作品のレビュー
平均 3.0 (2件のレビュー)
-
売り場作り、在庫管理、仕入れ、ポップ管理売り上げを作り出すための主要業務はスタッフ主導にする。
その際業務の遂行に必要な粗利益、売上データについてすべてスタッフに公開する。
自分で仕入れた商品を自分の…手で売り場に陳列して行き、お客様が購入して行くことの面白さを感じるスタッフが増えて行った。
丸投げをする!
丸投げするスタッフは自分で正しく判断ができる実力がついてる人材であることが前提!相談は受けるけど判断はスタッフに任せて自分ではしない。
チーム制にする。それぞれミッションを与えその達成に向けて行動させるようにする。目標を決めてもらい目標を達成するための具体的な案、行動計画、結果検証まですべてを一任する。
3人チーム。ベテラン、中堅、新人!
スタッフに仕事を任せる際にツールを活用すれば誰でも、いつでも、業務をこなせるシステムの構築がバンバン進める。
好業績の残せる企業の多くの経営者は自分の時間をしっかり持てる状況作りだしている。
組織のリーダーがやるべき仕事は経営戦略の立案や運営方針の決定、ビジョンを描くことなど紙とペンを持って頭に汗をかくこと(考える)ことを行っているのです。続きを読む投稿日:2013.04.13
この本の構成からして、後半ほとんどを『コミュニケーション』に割いていたのが印象的でした。「任せる」ことの前後には必ず良好な『コミュニケーション』が必要で、ここを疎かにしては思ったとおりの成果は出ない…事を一番痛感しました。
この本で私が気に入った部分が2箇所あります。
まず、『マネジャーが話す割合は2割、スタッフが話す割合は8割』という部分。「考えさせる事」が成長させるテーマだとすれば、これは今後意識して行いたい。
もう一つが、『理想とする70点が取れればOK』これも常に100%を目指し、期待してしまいがちな自分に対して戒めたいなと思いました。
最後に、読んでいる最中は「わかってる」と思う内容が多い一方で「できている」になっているか。ビジネス書を読んでいていつもそこが難しい。これからは、「あ、あいつ本で読んだことやってやがる」と皮肉られるくらいに実践に活かしていければと思っています続きを読む投稿日:2016.02.05
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