世界トップ1%の「聞く力」
牧野克彦(著)
/中経出版
作品情報
コミュニケーション能力にたけ、人をひきつける話ができる営業マンは、実は自分が話すこと以上に相手の話を聞くことに力を注いでいるのです。お客様の「不平不満を聞く力」「何が欲しいかを聞く力」など、話の聞き方を5つの力にわけて解説し、トップ営業マンになれる「話の聞き方」を伝授します。
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商品情報
- シリーズ
- 世界トップ1%の「聞く力」
- 著者
- 牧野克彦
- 出版社
- KADOKAWA
- 掲載誌・レーベル
- 中経出版
- 書籍発売日
- 2013.08.01
- Reader Store発売日
- 2013.09.27
- ファイルサイズ
- 3.4MB
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この作品のレビュー
平均 3.0 (1件のレビュー)
-
相手に喋らせる、不平不満を言わせる、そして、信頼を得て行く等、これは、読んだだけですぐにできるものではない感じだが、知らないで過ごすより知っていてトライアンドエラーを繰り返す方が良いと言う事で。
営…業って、こう言う技術も必要なんだな、と視野を広げたり、スタイルを修正したりするための本。続きを読む投稿日:2017.03.20
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