お問い合わせ時にメール受信設定をご確認ください。

日頃よりReader Storeをご利用いただき、ありがとうございます。

お問い合わせを頂いた際、Reader Store サポート窓口からの返信メールが届かないケースが多発しています。

フォームからお問い合わせ頂くと「お問い合わせ受け付けが完了いたしました。」という件名の受付完了メールが自動送信されます。

上記受付完了メールが受信できていない場合、下記の原因が考えられますのでお手数ですがご確認、ご設定をお願いいたします。

• Reader Storeに登録されているメールアドレスに誤りがないかをご確認ください。
  ご登録頂いているメールアドレスはこちらのマイページからご確認頂けます。
• お客様のメールソフトで受信拒否設定されている場合や、迷惑フォルダへ自動振り分けされる設定になっている場合、返信が届かない場合があります。 メールソフトの設定をご確認ください。
• 迷惑メールの受信拒否設定により弊社からの返信が届かないケースがあります。お使いの通信事業者のページをご確認の上、迷惑メールの受信拒否設定を行っている方は、【@readerstore.jp】からのPCメールを受信できるように設定を行ってください。

お手数をおかけいたしますが、皆様のご理解とご協力をお願いいたします。