ドコモ払い利用時の注意事項

日頃よりReader Storeをご利用いただき、ありがとうございます。

ドコモ払いを利用される際、以下ご注意頂けますようお願いいたします。

決済完了画面（以下の画面）において青枠で囲った「次へ」を押さないようご注意ください。

決済完了の画面が表示されましたら、3秒で自動的に次の画面に進みますので、通常は<次へ>ボタンは押さないでください。
※ 3秒以上経過しても進まない場合のみ<次へ>ボタンを押してください。

3秒経過前にボタンを押下した場合、以下の不具合が発生する場合があります。

• 購入完了画面ではなく「システムエラー」が表示される。
• 「ドコモ払いご利用確認メール」が届くが、本棚を確認すると購入された本が表示されていない。

※上記不具合が発生した場合、ドコモから決済完了メールが届きますが、実際には決済に失敗しているため、引き落としが発生することはございません。

ただし、ドコモの決済サービスご利用明細画面には表示が残ります（ご利用可能金額の仮押さえ状態となります）。

ご都合が悪い方はお手数ですが、お問い合わせフォームにてドコモ決済番号と合わせて取消のご依頼をお願いいたします。

※実際には決済されていないため、再度ご購入頂いても重複してご請求させて頂くことはございません。
お手数ではございますが、再度お手続きの上、ご購入ください。