7/22(土) スマートフォンサイトのメニュー表示不具合について(解決)
障害情報
2017.07.22
日頃よりReader Storeをご利用いただき、ありがとうございます。
現在、Reader Storeのスマートフォンサイトにおいて、下記の動作を行った際に、上部のメニューが消えてしまう不具合が生じております。
【更新】7/24 11:00 時点で不具合は解消しております。
■原因となる動作
- ページの上部にある「コミック」「小説」などのフロア移動のメニューをクリックする
- ページの上部にある「新着」「人気」などのタブを表示する
■メニュー非表示の間に出来なくなること
- フロアの移動
- 検索画面の表示
- 「マイページ」などを表示する左上のメニューボタンの操作
メニューが消えてしまった際は、ページをリロード(再読込)していただくと表示が戻り、操作可能な状態となります。
お客様にはご迷惑をおかけし申し訳ありませんが、不具合の解消まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。